CONSUMUR recuerda a los usuarios del tren que, ante retrasos de más de 1 hora, tienen derecho a una indemnización de hasta el 50% del precio del billete
La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante los retrasos e incidencias que se vienen produciendo estos días en el tráfico ferroviario, recuerda que pueden exigir indemnizaciones. En este sentido, el Reglamento (UE) 2021/782 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 29 de abril de 2021, sobre los derechos y las obligaciones de […]
CONSUMUR recuerda a los consumidores que pueden acudir a los tribunales para exigir indemnizaciones si son incorporados en un fichero de morosidad por una deuda falsa o irregularmente incluida
La organización informa sobre qué pasos seguir para salir de este tipo de ficheros La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, insta a los consumidores y usuarios a denunciar las actuaciones irregulares de las empresas de gestión de cobros. Las llamadas telefónicas y envío de cartas con un lenguaje amenazante suele ser un […]
Pierde casi 30.000 euros tras recibir un supuesto mensaje de su entidad bancaria
Se trata de una asociada de CONSUMUR. La organización está trabajando en la demanda judicial tras la respuesta desestimatoria de ING La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha comenzado a trabajar en la defensa judicial de una asociada de la organización víctima de un fraude bancario, cuya consecuencia ha sido la sustracción […]
ACCIDENTE FERROVIARIO ADAMUZ: CONSUMUR recuerda a los afectados por la suspensión de la circulación de trenes que el plan alternativo de transporte no puede suponer un coste adicional para el viajero
También se puede optar a la anulación o modificación del billete sin penalización alguna La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la catástrofe ferroviaria de Adamuz, quiere mostrar en primer lugar sus condolencias a las familias de los fallecidos y poner a disposición de los afectados su asesoramiento en cuanto a los […]
CONSUMUR muestra al Consejero de Salud su aval a la candidatura para acoger la Región de Murcia a la Agencia Estatal de Salud Pública
La organización liderará también una campaña informativa sobre la prohibición de fumar en los recintos hospitalarios La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha mantenido esta mañana un encuentro con el Consejero de Salud de la Región de Murcia, Juan José Pedreño Planes, que ha estado acompañado por el Director General de Salud […]
CONSUMUR recuerda que los gimnasios pueden incluir una cláusula de permanencia en los contratos, pero la misma no puede ser abusiva para los usuarios
La organización ha elaborado una serie de recomendaciones a tener en cuenta a la hora de contratar este tipo de servicios La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, valorando que el mes de enero es el de mayor afluencia a los centros deportivos y gimnasios, especialmente en el que se registra un número […]
CONSUMUR teme que el acuerdo Unión Europea – Mercosur afecte a la calidad y seguridad de los productos alimentarios
La organización también duda de que exista un adecuado control fronterizo, dudoso ya por la falta de medios, pero que se verá afectado por el incremento del volumen de importaciones La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, a falta de unos días para la firma del acuerdo comercial entre la Unión Europea y […]
CONSUMUR critica la falta de medidas de calado que frenen el problema del acceso a la vivienda
La organización pide al Gobierno que deje de poner parches y ponga el énfasis en la construcción de vivienda pública y asequible La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, tras conocer el anuncio ayer del Presidente del Gobierno de la aprobación en las próximas semanas de un real decreto – ley en el […]
Endesa comunica a sus clientes que ha sufrido un ciberataque y pide estar alerta a “posibles comunicaciones sospechosas” en los próximos días
La compañía ha indicado que la información a la que se ha accedido corresponde a datos básicos, de contacto, DNIs y datos relativos al contrato de energía y medios de pago (IBANs) pero no a contraseñas La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, advierte de un acceso no autorizado a determinados datos personales […]
CONSUMUR advierte de una carta fraudulenta que están recibiendo los pensionistas
Suplantan a la Tesorería General de la Seguridad Social y piden datos personales y bancarios La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento, a través de un aviso enviado por la Tesorería General de la Seguridad Social desde su perfil de la red social X, del envío masivo de una carta […]
