<strong>La campaña <em>“De residuo a recurso y lo tiro porque me toca”</em> dará comienzo este fin de semana en Murcia</strong>

CONSUMUR estará presente esta tarde en el Jardín de Floridablanca de Murcia, de 17.00 a 19.00 horas La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, es la encargada, un año más y en colaboración con Ecoembes, de llevar a cabo la Campaña “De residuo a recurso y lo tiro porque me toca”,puesta en marcha […]
<strong>CONSUMUR llama nuevamente a una protesta silenciosa pidiendo a los ciudadanos que no utilicen el AVE Murcia – Madrid</strong>

Para la organización, la llegada de la alta velocidad no ha supuesto ningún impulso socioeconómico a la Región, sino que lo que ha generado es un olvido de la vertebración territorial que el ferrocarril ha significado siempre El presidente de Consumur, Roberto Barceló Vivancos, se reafirma en calificar la llegada de la alta velocidad a […]
CONSUMUR elabora un decálogo de recomendaciones para la compra de disfraces

La Organización recomienda verificar que reúnan los requisitos de seguridad Con motivo de la celebración de Carnaval, la Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha elaborado un decálogo de recomendaciones para asesorar a los consumidores y usuarios que vayan a adquirir los disfraces y accesorios, en el que se informa de los requisitos […]
<strong>CONSUMUR solicita al Ayuntamiento de Murcia que todas las paradas de autobuses cuenten con marquesinas, asientos e información en tiempo real sobre los horarios de paso de las distintas líneas</strong>

La organización considera fundamental trabajar en la mejora de las paradas para hacer más accesible el uso del transporte público La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha remitido un escrito a la Concejalía de Movilidad Sostenible y Limpieza Viaria del Ayuntamiento de Murcia en el que le insta a mejorar las paradas […]
<strong>CONSUMUR alerta de un correo electrónico fraudulento, que suplanta a la Agencia Tributaria y nos informa de una supuesta notificación electrónica</strong>

La organización recuerda la importancia de verificar siempre la dirección de correo electrónico desde la que recibimos el mensaje La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento del envío masivo de un correo electrónico fraudulento en el que supuestamente la Agencia Tributaria informa del envío de una notificación. El mensaje se […]
<strong>CONSUMUR pide precaución ante los posibles fraudes en solicitudes de donaciones para Turquía y Siria</strong>

La organización advierte que es frecuente en situaciones trágicas de este tipo la proliferación de falsas páginas webs de recaudación de fondos La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, tras el terremoto que ha sacudido a Turquía y Siria, pide precaución ante los posibles fraudes en solicitudes de donaciones. La organización tiene constancia […]
CONSUMUR denuncia la pasividad del Servicio de Inspección de la Región de Murcia ante la publicidad engañosa en el etiquetado de los mejillones en malla de Mercadona

La organización hace más de dos meses que pidió la actuación de la inspección y a día de hoy el proceso aún se encuentra en espera de recibir la respuesta de la empresa denunciada La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, remitió el pasado 21 de noviembre una denuncia al Servicio de Control […]
<strong>CONSUMUR consiguió durante el pasado año la devolución de más de 32.000 euros cobrados indebidamente a consumidores y usuarios</strong>

La organización atendió, a través de consultas y reclamaciones, a 1.107 personas, un 26,38 % más que el año anterior La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha cerrado su balance anual de atenciones a los consumidores y usuarios en el 2022 con un total de 1.107 consultas y reclamaciones, de las que […]
CONSUMUR se hace eco de las quejas de los usuarios que no han recibido la devolución de la fianza de los «abonos recurrentes» de Renfe

La organización también solicita que se habilite un sistema ágil para que el usuario conozca los viajes que va validando y verificar así que ha cumplido los requisitos para la devolución de este depósito La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento de las quejas de los usuarios de Renfe, en […]
<strong>CONSUMUR alerta de un correo electrónico fraudulento, que suplanta a Correos y nos informa de una supuesta entrega fallida</strong>

La organización recuerda la importancia de verificar que la dirección de correo electrónico desde la que se envía el mensaje corresponde la empresa La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento del envío masivo de un correo electrónico fraudulento en el que supuestamente Correos informa al consumidor de que no ha […]