La organización recuerda que las entidades bancarias nunca solicitan datos personales por correo electrónico.
La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento del envío masivo de un correo electrónico fraudulento en el que se informa a los supuestos clientes de IberCaja de que su tarjeta está suspendida.
El mensaje se recibe desde la dirección de correo electrónico Ibercaja<servicio_cliente-8797e@skynet.be, con el asunto “RE: Actualización de seguridad no realizada”, y suplantando la imagen de IberCaja.
Textualmente indica:
“Estimado cliente;
Queremos informarle que su tarjeta será suspendida.
Debes confirmar tu información.
Por favor revisa haciendo clic en el siguiente enlace:
Sinceramente,
Fecha de edición: 20/07/2021
©Ibercaja Banco, S.A. – IBERCAJA – NIF. A-99319030 R.M. de Zaragoza (T.3865. F.1. H.Z.-52186, Inscripc.1º)
Entidad de Crédito inscrita en el Registro Especial del Banco de España con el código 2085.
Domicilio social: Plaza de Basilio Paraíso, 2. 50008-Zaragoza.”
CONSUMUR advierte que se trata de un fraude, más conocido como «phishing», cuya finalidad es acceder a datos personales, por lo que hay que extremar la precaución y recordar que ni las entidades bancarias, ni los organismos oficiales, emplean los correos electrónicos para transmitir información de carácter confidencial.
La organización insta a las personas que se hayan podido ver afectadas por este fraude o que deseen recibir más información, que contacten con la asociación a través del Teléfono de Información al Consumidor y Usuario: 968 22 30 82 o a través de la web www.consumur.org.
