La organización recuerda la importancia de verificar siempre la dirección de correo electrónico desde la que recibimos el mensaje
La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento del envío masivo de un correo electrónico fraudulento en el que supuestamente la Caixa nos informa de la necesidad de activar un nuevo sistema de seguridad para poder continuar accediendo a los servicios.
El mensaje tiene como asunto, textualmente, “Acción Requerida: Active el Nuevo Sistema de Seguridad Antes del 26/02/2024” y se recibe desde la dirección de correo electrónico cogeco@communications.cogeco.ca, aunque como remitente asociado figura “Caixanow”.
CONSUMUR advierte que se trata de un fraude, más conocido como “phishing”, cuya finalidad es acceder a datos personales, por lo que hay que extremar la precaución y, principalmente verificar siempre la autenticidad del remitente, comprobando si la dirección de correo electrónico corresponde a esta entidad. Igualmente, es importante recordar que este tipo de información nunca nos será solicitada por correo electrónico
La organización insta a las personas que se hayan podido ver afectadas, o que deseen recibir más información, que contacten con la asociación a través de su página web www.consumur.org, o bien llamando al Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario de CONSUMUR 968 22 30 82.
