¿Cancelada tu fiesta de fin de año?: Conoce tus derechos
CONSUMUR recuerda que ante una cancelación o cambio de fecha el consumidor tiene derecho al reembolso de la entrada La organización pone a disposición de las personas afectadas su Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario 968 22 30 82 La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante las cancelaciones o cambios de […]
CONSUMUR difunde un vídeo para concienciar sobre la adicción al juego online en adolescentes
La organización advierte del riesgo que supone para los jóvenes las limitaciones en el ocio y las relaciones sociales La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, en colaboración con la Consejería de Mujer, Igualdad, LGTBI, Familias y Política Social de la Región de Murcia, puso en marcha hace unos meses el I Concurso […]
CONSUMUR alerta de un mensaje que suplanta a Iberdrola para hacer creer a los usuarios que tienen una factura pendiente
La organización recuerda que la compañía nunca aporta por correo electrónico datos bancarios para que se proceda a realizar una transferencia La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ha tenido conocimiento del envío masivo de un correo electrónico fraudulento en el que se informa a los supuestos clientes de Iberdrola de la factura […]
CONSUMUR aconseja extremar la precaución ante falsos correos electrónicos que nos hacen creer que hemos sido agraciados en el sorteo de la Lotería de Navidad
La organización también recomienda a los premiados que denuncien cualquier oferta que reciban para vender sus participaciones La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, con motivo del sorteo de la Lotería de Navidad, recuerda a los premiados cuáles son sus derechos, dado que a veces el consumidor se puede encontrar con algunas dificultades […]
CONSUMUR recuerda que la anulación de los servicios en bares y restaurantes por la COVID-19 no debe suponer ningún cargo para el consumidor
La organización entiende que se trata de una causa de fuerza mayor y que se debe proceder al reembolso íntegro de las cantidades entregadas La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante el aumento de casos de COVID y las anulaciones que ello puede conllevar para servicios contratados para estas fiestas navideñas, recuerda […]
CONSUMUR recomienda comparar los precios de los juguetes en varios establecimientos y no dejarse influenciar por las campañas publicitarias
La organización recuerda que este tipo de productos deben incorporar el anagrama CE, indicativo de que cumple las medidas de seguridad La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, en el marco de la campaña de información y sensibilización sobre el consumo responsable en Navidad, ofrece una serie de recomendaciones a tener en cuenta […]
CONSUMUR está presente en la movilización convocada en Murcia en defensa de la Atención Primaria
La organización se ha adherido al Manifiesto e insta a la movilización ciudadana La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, se ha sumado esta mañana a la concentración “Salvemos nuestra Atención Primaria”, convocada en la puerta del Centro de Salud del Carmen, en Murcia, por la Marea Blanca de la Región de Murcia. […]
CONSUMUR recuerda a los consumidores sus derechos ante el “Black Friday”
La organización advierte que se ha de indicar el precio que el producto tenía antes de ser rebajado Ante la jornada de descuentos prevista para el 26 de noviembre, conocida como viernes negro o “Black Friday”, y que se viene aplicando en algunos establecimientos desde hace semanas, popularizada en los últimos años y caracterizada por […]
CONSUMUR ha comenzado a prestar asesoramiento a los afectados por el cártel de vehículos, que tienen derecho a recuperar, aproximadamente, entre un 10 y un 15% del valor del mismo
La organización ofrece a las personas afectadas que se unan a la organización la defensa extrajudicial y judicial La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la reciente ratificación por parte del Tribunal Supremo de las multas impuestas por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) a 21 fabricantes, 130 […]
CONSUMUR elabora un decálogo de recomendaciones para la compra de disfraces
La organización recomienda verificar que reúnan los requisitos de seguridad e incluyan el marcado CE La Asociación de Consumidores y Usuarios en Red, CONSUMUR, ante la celebración de la fiesta de Halloween, ha elaborado un decálogo de recomendaciones para asesorar a los consumidores y usuarios que vayan a adquirir los disfraces y accesorios, en el […]