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“Hasta 35 kilos en doce semanas”, reclamo utilizado por una de las cinco páginas web de productos adelgazantes denunciadas por CONSUMUR


24/09/2009


La publicidad de estos productos vulnera la normativa sobre publicidad y promoción de productos con pretendida finalidad sanitaria, al utilizar reclamos fraudulentos y aportar testimonios de supuestos pacientes


La Asociación Murciana de Consumidores y Usuarios, CONSUMUR, integrada en la federación FACUA- Consumidores en Acción, ha denunciado ante las autoridades sanitarias la existencia de cinco páginas web dedicadas a la comercialización de supuestos fármacos adelgazantes.
La publicidad de estos productos utiliza reclamos fraudulentos como “el limpiador de colon quemagrasas más potente” o “¡Lo conseguí!, 18 Kilos en dos meses y medio”, supuesto testimonio de un consumidor del producto.

Las páginas web denunciadas por la Asociación son www.Adelgafit.es, www.wtselections.com, www.ventaytendencias.com, www.pierdapesoconsalud.com y www.forever-slim.es. A través de estos portales se realiza una labor de venta one line de productos adelgazantes por parte de empresas cuya identificación no consta, excepto en www.wtselections.com cuya sede central se encuentra en el Polígono Industrial La Negrilla, calle Laminadora, 40, 41.016 Sevilla, y en www.forever-slim.es cuya marca está registrada por Primavera Products, S.L, apartado de correos 158, 07.600 Arenal (Baleares).

La publicidad de productos "que sugieran propiedades específicas adelgazantes o contra la obesidad" está prohibida por el Real Decreto 1907/1996, de 2 de agosto, sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria. Esta norma tampoco permite la publicidad de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria "que pretendan aportar testimonios de profesionales sanitarios, de personas famosas o conocidas por el público o de pacientes reales o supuestos, como medio de inducción al consumo".

Sin embargo, estas empresas presentan en su página web declaraciones e imágenes de supuestos consumidores que aseguran haber perdido hasta 35 kilogramos con su método.

En un testimonio se indica “Tenía un sobrepeso de 35 kilos y problemas médicos ocasionados por el exceso de grasa. Mi estómago siempre me daba la lata. Mala circulación. Depresiones. Migrañas frecuentes, Muchos resfriados y falta de energía todo el día. Además tenía un sueño muy ligero y descansaba mal. Los primeros 30 kilos los perdí en tres meses y medio. El resto en las siguientes cuatro semanas. En cuanto a los problemas mencionados se han ido solucionando poco a poco a medida que adelgazaba. Ahora duermo perfectamente y me encuentro con una vitalidad que no recordaba desde hacía muchos años” (Manuel Fernández, A Coruña) o este otro, “Llevo once semanas perdiendo peso con el sistema. He perdido veinte centímetros de contorno. He tenido que cambiar casi todo mi vestuario, pero ¡Era precisamente lo que yo esperaba! Desde mi punto de vista lo mejor es la alimentación. Quien me iba a decir que podría comer mantequilla, filetes, pollo, queso, pescado, verduras, etc y perder los kilos que me sobraban. No paso hambre y me siento de buen humor. Con más energía que antes. ” (Ricardo Flores, Málaga).

Además, CONSUMUR advierte que estas empresas incumplen con lo preceptuado en el artículo 10 de Ley 29/2006, de 26 de julio, de garantías y uso racional de los medicamentos y productos sanitarios en relación a los requisitos de calidad, seguridad, eficacia, identificación e información que deben cumplir los medicamentos autorizados.    La Asociación ha denunciado la publicidad y venta de estos productos ante la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AGEMED), perteneciente al Ministerio de Sanidad y Política Social, ante la Dirección General de Salud Pública y ante la Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodependencias y Consumo, ambas pertenecientes a la Consejería de Sanidad y Consumo de la Región de Murcia.
Cabe destacar que el pasado año, CONSUMUR denunció ante la Dirección General de Atención al Ciudadano, Drogodependencias y Consumo perteneciente a la Consejería de Sanidad y Consumo de la Región de Murcia, la publicidad de los centros de adelgazamiento Naturhouse insertada en diarios de ámbito regional y en la que aparecían supuestas pacientes residentes en la región de Murcia.

En la denuncia presentada se argumentaba que la publicidad de Naturhouse vulneraba el artículo 4.7 del Real Decreto 1.907/1996, de 2 de agosto, sobre publicidad y promoción comercial de productos, actividades o servicios con pretendida finalidad sanitaria, al "aportar testimonios". En el anuncio denunciado por la Asociación, bajo el eslogan “Gente Naturhouse en la Región de Murcia”, se presentaban imágenes de supuestos pacientes y declaraciones en las que se aseguraba la pérdida de 11 kg con el método utilizado por estos establecimientos.

CONSUMUR recomienda a todos aquellos consumidores que se hayan visto perjudicados por la publicidad de estas empresas o que deseen recibir más información sobre estas denuncias, que acudan a la Asociación. El consumidor afectado podrá recibir información acudiendo a la asociación, en horario de 10.00 a 14.00 horas, de lunes a viernes, y de 17.00 a 20.00 horas, los martes y jueves, así como a través de su Oficina Virtual, a disposición del consumidor y usuario las 24 horas del día. También podrá solicitar información llamando al Teléfono de Información al Consumidor y Usuario: 968 96 77 88.